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# Je n’ai pas accès à ma cantine / Je souhaite rejoindre une cantine déjà créée

${frame}[Rejoindre une cantine déjà créée](https://tube.numerique.gouv.fr/videos/embed/p2dW8HLWpeF8QKMT3TKeHT)

Pour pouvoir contribuer pour votre cantine, vous devez être gestionnaire de l'établissement c'est-à-dire être intégré aux membres de l'équipe.
Toutes les personnes rattachées ont les mêmes droits d'accès.

| Tous d'abord, vérifier que votre établissement existe sur la plateforme en consultant l'article "[Comment trouver une cantine sur la plateforme *ma cantine* ?](https://ma-cantine.crisp.help/fr/article/comment-trouver-une-cantine-sur-la-plateforme-ma-cantine-cyeofn/)"

# 1️⃣ Cas n°1 – La cantine n’existe pas encore

Vous venez de vérifier et vous constater que votre cantine n'existe pas encore : vous pouvez la créer directement.

| Voir l'article "[Je veux créer ma cantine : comment faire (et bien la nommer) ?](https://ma-cantine.crisp.help/fr/article/je-veux-creer-ma-cantine-comment-faire-et-bien-la-nommer-5fgfhj/?bust=1764267402079)"

# 2️⃣ Cas n°2 – La cantine existe déjà mais vous n’y avez pas accès

Vous avez consulter la base de données de *ma cantine* et vous constatez que votre cantine a déjà été créé mais vous n'en avez pas l’accès.
Voici comment demander des accès au gestionnaire actuel.

1. Lancez le[ parcours de création de cantine](https://ma-cantine.crisp.help/fr/article/je-veux-creer-ma-cantine-comment-faire-et-bien-la-nommer-5fgfhj/?bust=1764267402079).
2. Lors de la saisie de votre **numéro SIRET**, au lieu de vous proposer de créer une cantine, la plateforme vous affichera l’option **« Rejoindre la cantine »**.
    * Cliquez sur ce bouton.
    * Un courriel sera alors envoyé au gestionnaire déjà existant. Celui-ci pourra vous autoriser à devenir gestionnaire de la cantine.
3. Une fois votre demande **acceptée**, la cantine apparaîtra automatiquement dans votre tableau de bord.

![Rejoindre une cantine existante](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/d/7/71d7fd412a8d4800/capture-decran-du-2025-12-04-1_wh2rvq.png =600x492)


# 3️⃣ Cas n°3 – Le gestionnaire ne travaille plus dans la cantine

Si le gestionnaire ne répond pas, contactez notre support. Nous rattacherons votre compte à l’établissement : vous retrouverez alors la cantine dans votre **tableau de bord**.

**Statut** : A jour
**Période d'application** : Campagne 2027
**Public concerné** : Utilisateur ma cantine
**Sujet** : Comment rejoindre une cantine existante
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